scidialНаучный диалогNauchnyi dialog2225-756X2227-1295Limited Liability Company "Center for Scientific and Educational Projects" (CSEP)10.24224/2227-1295-2020-9-82-96scidial-1925Research ArticleЯЗЫКОЗНАНИЕLINGUISTICSЛингвокультурная специфика благодарности в арабском деловом общении на английском языкеLinguistic and Cultural Specifics of Gratitude in Arabic Business Communication in EnglishКочетоваЛ. А.KochetovaL. A.

Кочетова Лариса Анатольевна, доктор филологических наук, профессор, заведующая кафедрой английской филологии

Волгоград 

Larisa A. Kochetova, Doctor of Philology, Professor, Head of the Department of English Philology

Volgograd

kochetova@volsu.ruhttps://orcid.org/0000-0001-7219-0235Аль-БаятиЯ.Ш. С.Al-BayatiYa.Sh. S.

Аль-Баяти Яссин Шариф Саид, аспирант кафедры английской филологии

Волгоград

Yassien Shareef Saed Al-Bayati, Post-graduate student, Department of English Philology

Volgograd

yassienshareef@yahoo.comФедеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Волгоградский государственный университет»РоссияFederal State Autonomous Educational Institution of Higher Education “Volgograd State University”Russian Federation202029092020098296Copyright © Кочетова Л.А., Аль-Баяти Я.С., 20202020Кочетова Л.А., Аль-Баяти Я.С.Kochetova L.A., Al-Bayati Y.S.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.nauka-dialog.ru/jour/article/view/1925

Актуальность работы обусловлена интересом лингвистики к проблемам функционирования английского языка в различных жанрах деловой коммуникации с точки зрения лингвокультурологии. Представлены результаты сравнительного изучения вербального оформления ценностно маркированной коммуникативной ситуации благодарности в корпусе англоязычной арабской (Learner Business Letter Corpus) и англо-американской деловой (Business Letter Corpus) корреспонденции. Установлено, что языковые средства выражения благодарности в англо-американском корпусе демонстрируют большую лексическую и грамматическую вариативность, предпочтение отдается имплицитным перформативам. Отмечается, что в корпусе арабской англоязычной деловой коммуникации используется ограниченный набор лексико-грамматических конструкций, доминируют экплицитные перформативы. Показано, что в обоих корпусах благодарность используется для оформления просьбы или требования; в арабской англоязычной коммуникации в качестве вариации речеактового переосмысления благодарности выступает лесть. Выявлено, что при выражении имплицирующей просьбу упреждающей благодарности в арабской лингвокультуре используются стратегии позитивной вежливости, демонстрирующей единство интересов участников коммуникации, в отличие от англо-американской лингвокультуры, полагающейся на стратегии негативной вежливости, смягчающей импозитивность.

The relevance of the study is due to the interest of linguistics in the problems of the functioning of the English language in various genres of business communication from the point of view of cultural linguistics. The results of a comparative study of the verbal formulation of the valuemarked communicative situation of gratitude in the corpus of English-speaking Arabic (Learner Business Letter Corpus (LBCL)) and English-American business correspondence (Business Letter Corpus (BLC)) are presented in the article. It was found that the linguistic means of expressing gratitude in the BLC corpus demonstrate great lexical and grammatical variability, preference is given to implicit performatives. It is noted that a limited set of lexical and grammatical constructions is used in the corpus of the Arabic English-language business communication, and explicite performatives dominate. It is shown that in both corpuses, gratitude is used to formalize a request or demand; in Arabic English communication, flattery acts as a variation of the speech act rethinking of gratitude. It was revealed that when expressing a proactive gratitude implying a request in the Arabic linguistic culture, strategies of positive politeness are used, demonstrating the unity of interests of the communication participants, in contrast to theAnglo-American linguistic culture, which relies on the strategy of negative politeness, softening impositivity.

деловая коммуникациикорпусделовое письмоблагодарностьвежливостьанглийский языкbusiness communicationsbodybusiness letterthankspolitenessEnglish languageReferencesАдамокова Э. Б. Семантико-прагматические свойства и контексты функционирования средств выражения благодарности в немецком языке : автореферат диссертации … кандидата филологических наук : 10.02.04 / Э. Б. Адамокова. — Пятигорск, 2005. — 17 с.Adamokova, E. B. (2005). Semantiko-pragmaticheskiye svoystva i konteksty funktsionirovaniya sredstv vyrazheniya blagodarnosti v nemetskom yazyke : avtoreferat dissertatsii … kandidata filologicheskikh nauk [Semantic and pragmatic properties and contexts of functioning of the means of expressing gratitude in German. Author’s abstract of PhD Diss.]. Pyatigorsk. 17 p. (In Russ.).Арутюнова Н. Д. Жанры коммуникации / Н. Д. Арутюнова // Человеческий фактор в языке : общение, модальность, дейксис. — Москва : Наука, 1992. — С. 52—56.Arutyunova, N. D. (1992). Zhanry kommunikatsii [Genres of communication]. In : Chelovecheskiy faktor v yazyke : obshcheniye, modalnost’, deyksis [Human factor in language: communication, modality, deixis]. Moskva: Nauka. 52—56. (In Russ.).Белодед О. Р. Структурно-семантические и коммуникативно-прагматические особенности высказываний благодарности (на материале современного английского языка) : автореферат диссертации … кандидата филологических наук : 10.02.04 / О. Р. Белодед. — Киев, 1990. — 25 с.Baker, P. (2006). Using Corpora in Discourse Analysis. London: Continuum. 198 p.Вежбицкая А. Англоязычные сценарии против «давления» на других людей и их лингвистические манифестации [Электронный ресурс] /А. Вежбицкая // Жанры речи. Выпуск 5. — Саратов : Наука, 2007. — Режим доступа : https://www.sgu.ru/structure/philological/linghist/sbornik-zhanry-rechi/materialy-vypuskov/vypusk-5]. (дата обращения 16.07.2020).Beloded, O. R. (1990). Strukturno-semanticheskiye i kommunikativno-pragmaticheskiye osobennosti vyskazyvaniy blagodarnosti (na materiale sovremennogo angliyskogo yazyka): avtoreferat dissertatsii … kandidata filologicheskikh nauk [Structural-semantic and communicative-pragmatic features of expressions of gratitude (based on the material of modern English language). Author’s abstract of PhD Diss.]. Kiyev. 25 p. (In Russ.).Гак В. Г. Языковые преобразования : монография / В. Г. Гак. — Москва : Языки русской культуры, 1998. — 768 с.Brown, P., Levinson, S. (1988). Politeness: Some universals in language usage. Cambridge: Cambridge University Press. 345 p.Гольдин В. Е. Проблемы жанроведения / В. Е. Гольдин // Жанры речи. — Саратов : Колледж, 1999. — Выпуск 2. — С. 4—7.Dementyev, V. V. (2010). Teoriya rechevykh zhanrov (Kommunikativnyye strategii kultury) [Theory of speech genres (Communicative strategies of culture)]. Moskva: Znak. 600 p. (In Russ.).Дементьев В. В. Теория речевых жанров (Коммуникативные стратегии культуры) / В. В. Дементьев. — Москва : Знак, 2010. — 600 с.Formanovskaya, N. I. (2007). Kontsepty russkogo rechevogo etiketa. Blagodarnost’ kak kontsept i yego kommunikativnoye voploshcheniye [Concepts of Russian speech etiquette. Gratitude as a concept and its communicative embodiment]. In: Izbrannyye statyi raznykh let (yubileynyy sbornik) [Selected articles of different years (anniversary collection)]. Moskva: Gos. in-t russkogo yaz. im. A. S. Pushkina. 34—48. (In Russ.).Карасик В. И. Языковая матрица культуры / В. И. Карасик. — Волгоград : Парадигма, 2012. — 448 с.Gak, V. G. (1998). Yazykovyye preobrazovaniya: monografiya [Language transformations: monograph]. Moskva: Yazyki russkoy kultury. 768 p. (In Russ.).Кочетова Л. А. Предисловие / Л. А. Кочетова // Теоретические и прикладные аспекты корпусных исследований : сборник научных трудов. — Выпуск 2. — Волгоград : Изд-во ВолГУ, 2018. — 76 с.Goldin, V. E. (1999). Problemy zhanrovedeniya [Problems of genre studies]. Zhanry rechi [Genres of speech], 2. Saratov: Kolledzh. 4—7. (In Russ.).Ларина Т. В. Категория вежливости и стиль коммуникации : Сопоставление английских и русских лингвокультурных традиций / Т. В. Ларина. — Москва : Рукописные памятники Древней Руси, 2009. — 512 с.Goudarzi, E., Ghonsooly, B., Taghipour, Z. (2015). Politeness strategies in English business letters: a comparative study of native and non-native speakers of English. Psychology of Language and Communication, 19 (1): 44—57.Романов А. А. Прагматические особенности перформативных высказываний / А. А. Романов // Прагматика и семантика синтаксических единиц. — Калинин : Изд-во Калинин. ун-та, 1984. — С. 86—93.Karasik, V. I. (2012). Yazykovaya matritsa kultury [Language matrix of culture]. Volgograd: Paradigma. 448 p. (In Russ.).Рябцева Н. К. Металингвистика межкультурного делового общения : от стиля к жанру [Электронный ресурс] / Н. К. Рябцева // Жанры речи. Выпуск 5. — Саратов, 2007. — Режим доступа : https://www.sgu.ru/structure/philological/linghist/sbornik-zhanryrechi/materialy-vypuskov/vypusk-5]. (дата обращения 16.07.2020).Kochetova, L. A. (2018). Predisloviye [Foreword]. In: Teoreticheskiye i prikladnyye aspekty korpusnykh issledovaniy: sbornik nauchnykh trudov [Theoretical and applied aspects of corpus research: collection of scientific papers], 2. Volgograd: Izd-vo VolGU. 76 p. (In Russ.).Сковородина С. В. Прагматика реактивных речевых актов в немецком диалогическом дискурсе : Концепты «благодарность» и «извинение» : автореферат диссертации … кандидата филологических наук : 10.02.04 / С. В. Сковородина. — СанктПетербург, 2004. — 20 с.Larina, T. V. (2009). Kategoriya vezhlivosti i stil’ kommunikatsii: Sopostavleniye angliyskikh i russkikh lingvokulturnykh traditsiy [Category of politeness and communication style: Comparison of English and Russian linguocultural traditions]. Moskva: Rukopisnyye pamyatniki Drevney Rusi. 512 p. (In Russ.).Стернин И. А. Очерк английского коммуникативного поведения : монография / И. А. Стернин, Т. В. Ларина, М. А. Стернина. — Воронеж : Воронежский государственный университет ; Межрегиональный Центр коммуникативных исследований, 2003. — 185 с.Romanov, A. A. (1984). Pragmaticheskiye osobennosti performativnykh vyskazyvaniy [Pragmatic features of performative statements]. In: Pragmatika i semantika sintaksicheskikh yedinits [Pragmatics and semantics of syntactic units]. Kalinin: Izd-vo Kalinin. un-ta. 86—93. (In Russ.).Тарасенко Т. В. Этикетные жанры русской речи : благодарность, извинения, поздравления, соболезнования : автореферат диссертации … кандидата филологических наук : 10.02.04 / Т. В. Тарасенко. — Красноярск, 1999. — 19 с.Ryabtseva, N. K. (2007). Metalingvistika mezhkulturnogo delovogo obshcheniya: ot stilya k zhanru [Metalinguistics of intercultural business communication: from style to genre]. Zhanry rechi [Genres of speech], 5. Saratov. Available at: https://www.sgu.ru/structure/philological/linghist/sbornik-zhanry-rechi/materialy-vypuskov/vypusk-5]. (access mode 16.07.2020). (In Russ.).Формановская Н. И. Концепты русского речевого этикета. Благодарность как концепт и его коммуникативное воплощение / Н. И. Формановская // Избранные статьи разных лет (юбилейный сборник). — Москва : Гос. ин-т русского яз. им. А. С. Пушкина, 2007. — С. 34—48.Skovorodina, S. V. (2004). Pragmatika reaktivnykh rechevykh aktov v nemetskom dialogicheskom diskurse: Kontsepty «blagodarnost’» i «izvineniye»: avtoreferat dissertatsii … kandidata filologicheskikh nauk [Pragmatics of reactive speech acts in German dialogical discourse: The concepts of “gratitude” and “apology”. Author’s abstract of PhD Diss.]. Sankt-Peterburg. 20 p. (In Russ.).Цурикова Л. В. Проблема естественности дискурса в межкультурной коммуникации / Л. В. Цурикова. — Воронеж : Воронеж. госуд. ун-т, 2002. — 257 с.Sternin, I. A., Larina, T. V., Sternina, M. A. (2003). Ocherk angliyskogo kommunikativnogo povedeniya: monografiya [Sketch of English communicative behavior: monograph]. Voronezh: Voronezhskiy gosudarstvennyy universitet; Mezhregionalnyy Tsentr kommunikativnykh issledovaniy. 185 p. (In Russ.).Цурикова Л. В. Вербальная деятельность СМИ как особый вид когнитивной деятельности / Л. В. Цурикова, Е. С. Кубрякова // Язык средств массовой информации. Учебное пособие для вузов / под ред. М. Н. Володиной. — Москва : Академический проект : Альма Матер, 2008. — 760 с.Tarasenko, T. V. (1999). Etiketnyye zhanry russkoy rechi: blagodarnost’, izvineniya, pozdravleniya, soboleznovaniya: avtoreferat dissertatsii … kandidata filologicheskikh nauk [Etiquette genres of Russian speech: gratitude, apology, congratulations, condolences. Author’s abstract of PhD Diss.]. Krasnoyarsk. 19 p. (In Russ.).Baker P. Using Corpora in Discourse Analysis / P. Baker. — London : Continuum, 2006. — 198 p.Tsurikova, L. V. (2002). Problema estestvennosti diskursa v mezhkulturnoy kommunikatsii [The problem of naturalness of discourse in intercultural communication]. Voronezh: Voronezh. gosud. un-t. 257 p. (In Russ.).Brown P. Politeness : Some universals in language usage / P. Brown, S. Levinson. — Cambridge : Cambridge University Press, 1988. — 345 p.Tsurikova, L. V., Kubryakova, E. S. (2008). Verbalnaya deyatelnost’ SMI kak osobyy vid kognitivnoy deyatelnosti [Verbal activity of the media as a special type of cognitive activity]. In: Yazyk sredstv massovoy informatsii. Uchebnoye posobiye dlya vuzov [Language of the media. Textbook for universities]. Moskva: Akademicheskiy proekt: Alma Mater. 760 p. (In Russ.).Goudarzi E. Politeness strategies in English business letters : a comparative study of native and non-native speakers of English / E. Goudarzi, B. Ghonsooly, Z. Taghipour // Psychology of Language and Communication. — 2015. — Vol. 19, №. 1. — Рp. 44—57.Vezhbitskaya, A. (2007). Angloyazychnyye stsenarii protiv «davleniya» na drugikh lyudey i ikh lingvisticheskiye manifestatsii [English-language scripts against “pressure” on other people and their linguistic manifestations]. In: Zhanry rechi [Genres of speech], 5. Saratov: Nauka. Available at: https://www.sgu.ru/structure/philological/linghist/sbornik-zhanry-rechi/materialy-vypuskov/vypusk-5]. (access mode 16.07.2020). (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.