scidialНаучный диалогNauchnyi dialog2225-756X2227-1295Limited Liability Company "Center for Scientific and Educational Projects" (CSEP)10.24224/2227-1295-2024-13-1-177-203scidial-5070Research ArticleМЕДИАКОММУНИКАЦИИ И ЖУРНАЛИСТИКА MEDIA COMMUNICATIONS AND JOURNALISMСлухи и теории заговора в болгарских социальных медиа в период пандемии COVID-19Rumors and Conspiracy Theories in Bulgarian Social Media During COVID-19 Pandemichttps://orcid.org/0000-0002-0842-6466ПетковаД.PetkovaD.

Петкова Дияна - кандидат социологических наук, доцент, факультет журналистики и массовых коммуникаций

София

Diana Petkova - PhD in Sociology, Associate Professor, Faculty of Journalism and Mass Communication

Sofia

dijanapp@uni-sofia.bgСофийский университет имени Святого Климента ОхридскогоБолгарияSofia University “St. Kliment Ohridski”Bulgaria202430012024131177203Copyright © Петкова Д., 20242024Петкова Д.Petkova D.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.nauka-dialog.ru/jour/article/view/5070

Изучается социально-психологический феномен слухов в условиях глобальной пандемии 2020—2022 годов на примере Болгарии. Проанализированы сообщения в закрытой онлайн-группе (254 участника), тематический профиль которой связан с лечением народными средствами. Контент-анализ выявил наиболее распространенные убеждения о пандемии COVID-19, например: «10 % привитых людей умрут в течение 5 лет», «пандемия нацелена на уничтожение малого бизнеса» и др. Утверждается, что слухи и теории заговора получают развитие во время социальных кризисов и периодов неопределенности. Подчеркивается, что нередко люди склонны придерживаться ложных представлений, даже когда приводятся доказательства, опровергающие их. Сделан вывод о том, что 4 фактора играют важную роль в сохранении заблуждений: (1) потребность в снижении стресса; (2) низкий уровень образованности, (3) культурная память и травмирующий опыт прошлого, которые выступают основой для суждений в настоящем; (4) феномен ментальных схем: когда у людей сложились устойчивые убеждения, мнение по тому или иному вопросу, их сложнее переубедить. Эти четыре фактора обусловливают низкую готовность людей воспринимать новую информацию, вступающую в противоречие с привычными им ментальными схемами. Предоставляя достоверную информацию и организуя открытые обсуждения существующих заблуждений, специалисты по коммуникации смогут помочь противостоять теориям заговора, которые подрывают работу правительств и общественных институтов.

This study examines the socio-psychological phenomenon of rumors during the global pandemic of 2020-2022, focusing on the case of Bulgaria. Messages from a closed online group (254 participants) with a thematic profile related to traditional remedies were analyzed. Content analysis revealed the most prevalent beliefs about the COVID-19 pandemic, such as “10% of vaccinated individuals will die within 5 years” and “the pandemic is aimed at destroying small businesses,” among others. It is argued that rumors and conspiracy theories thrive during times of social crisis and uncertainty. Moreover, it is highlighted that individuals often tend to hold onto false beliefs even when presented with evidence that contradicts them. The study concludes that four factors play a significant role in maintaining misconceptions: (1) the need to reduce stress, (2) low levels of education, (3) cultural memory and traumatic past experiences that shape present judgments, and (4) the phenomenon of mental schemas, making it harder for individuals to change their established beliefs and opinions. These four factors contribute to people’s resistance to accepting new information that contradicts their familiar mental schemas. By providing accurate information and facilitating open discussions about existing misconceptions, communication specialists can help counter conspiracy theories that undermine the efforts of governments and public institutions.

интернет-коммуникацияслухитеория заговоразаблужденияпандемиясоциальные медиафейкиinternet communicationrumorsconspiracy theoriesmisconceptionspandemicsocial mediafakesReferencesГрушевская В. Ю. Модель фильтрации информации в социальных медиа / В. Ю. Грушевская // Журнал исследований социальной политики. — 2022. — Т. 20, № 3. — С. 393—406. — DOI 10.17323/727-0634-2022-20-3-393-406.Allport, G. V., Postman, L. (1946). An analysis of rumor. Public Opinion Quarterly, 10 (4): 501—517. DOI: 10.1093/poq/10.4.501.Allport G. V. An analysis of rumor / G. V. Allport, L. Postman // Public Opinion Quarterly. — 1946. — Vol. 10 (4). — Pp. 501—517. — DOI: 10.1093/poq/10.4.501.Axelrod, R. (1973). Schema Theory: An Information Processing Model of Perception and Cognition. The American Political Science Review, 67 (4): 1248—1266.Axelrod R. Schema Theory : An Information Processing Model of Perception and Cognition / R. Axelrod // The American Political Science Review. — 1973. — Vol. 67 (4). — Pp. 1248—1266.Bakebillah, M., Billah, M. A., Wubishet, B. L., Khan, M. N. (2021). Community’s misconcep-tion about COVID-19 and its associated factors in Satkhira, Bangladesh: A cross-sectional study. PLoS One. September 10. 16(9): e0257410. DOI: 10.1371/journal.pone.0257410.Community’s misconception about COVID-19 and its associated factors in Satkhira, Bangladesh : A cross-sectional study / M. Bakebillah, M. A. Billah, B. L. Wubishet, M. N. Khan // PLoS One. — September 10, 2021. — 16(9): e0257410. — DOI: 10.1371/journal.pone.0257410.Durandin, G. (1992). Les Fondements du Mensonge. Paris: Flammarion. 456 p. ISBN 9782082101844. (In French).COVID-19 vaccine rumors and conspiracy theories: The need for cognitive inoculation against misinformation to improve vaccine adherence / S. Islam et al. // PLoS One. — May 12, 2021. — DOI: 10.1371/journal.pone.0251605.Edy, J. A., Risley-Baird, E. E. (2016). Rumor Communities: The Social Dimensions of Internet Political Misperceptions. Social Science Quarterly, 97 (3): 588—602. DOI: 10/1111/ssqu.12309.Durandin G. Les Fondements du Mensonge / G. Durandin. — Paris : Flammarion, 1992. — 456 p. — ISBN 9782082101844.Grushevskaya, V. (2022). The Information Filtering Model in Social Media. The Journal of Social Policy Studies, 20(3), 393-406. DOI: 10.17323/727-0634-2022-20-3-393-406. (In Russ.).Edy J. A. Rumor Communities: The Social Dimensions of Internet Political Misperceptions / J. A. Edy, E. E. Risley-Baird // Social Science Quarterly. — 2016. — Vol. 97 (3). — Pp. 588—602. — DOI: 10/1111/ssqu.12309.Guerin, B., Miyazaki, Y. (2006). Analyzing Rumors, Gossip, and Urban Legends Through Their Conversational Properties. The Psychological Record, 56: 23—33.Guerin B. Analyzing Rumors, Gossip, and Urban Legends Through Their Conversational Properties / B. Guerin, Y. Miyazaki // The Psychological Record. — 2006. — Vol. 56. — Pp. 23—33.Heller, J. (2015). Rumors and Realities: Making Sense of HIV/AIDS Conspiracy Narratives and Contemporary Legends. American Journal of Public Health, 105 (1): 43—50. DOI: 10.2105/AJPH.2014.302284.Heller J. Rumors and Realities: Making Sense of HIV/AIDS Conspiracy Narratives and Contemporary Legends / J. Heller // American Journal of Public Health. — 2015. — Vol. 105 (1). — Pp. 43—50. — DOI: 10.2105/AJPH.2014.302284.Islam, S. et al. (2021). COVID-19 vaccine rumors and conspiracy theories: The need for cog-nitive inoculation against misinformation to improve vaccine adherence. PLoS One. May 12. 16(5):e0251605. — DOI: 10.1371/journal.pone.0251605.Jenkins B. Plots and Rumors: Conspiracy Theories and the Six Février 1934 / B. Jenkins // French Historical Studies. — 2011. — Vol. 34 (4). — Pp. 649—678. — DOI: 10.1215/00161071-1422874.Jenkins, B. (2011). Plots and Rumors: Conspiracy Theories and the Six Février 1934 . French Historical Studies, 34 (4): 649—678. doi.org/10.1215/00161071-1422874.Kapferer J.-N. How rumors are born / J.-N. Kapferer // Society. — 1992. — Vol. 29. — Pp. 53—60.Kapferer, J.-N. (1992). How rumors are born. Society, 29: 53—60.Knapp R. H. A psychology of rumor / R. H. Knapp // Public Opinion Quarterly. — 1944. — Vol. 8. — Pp. 22—37. — DOI: 10.1086/265665.Knapp, R. H. (1944). A psychology of rumor. Public Opinion Quarterly, 8: 22—37. DOI: 10.1086/265665.Pezzo M. V. A multilevel analysis of rumor transmission : Effects of anxiety and belief in two field experiments / M. V. Pezzo, J. W. Beckstead // Basic and Applied Social Psychology. — 2006. — Vol. 28 (1). — Pp. 91—100.Pezzo, M. V., Beckstead, J. W. (2006). A multilevel analysis of rumor transmission: Effects of anxiety and belief in two field experiments. Basic and Applied Social Psycholo-gy, 28 (1): 91—100.Rosnow R. L. Inside rumour : A personal journal / R. L. Rosnow // American Psychologist. — 1991. — Vol. 46. — Pp. 484—496.Rosnow, R. L. (1991). Inside rumour: A personal journal. American Psychologist, 46: 484—496.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.