Слухи и теории заговора в болгарских социальных медиа в период пандемии COVID-19

Изучается социально-психологический феномен слухов в условиях глобальной пандемии 2020—2022 годов на примере Болгарии. Проанализированы сообщения в закрытой онлайн-группе (254 участника), тематический профиль которой связан с лечением народными средствами. Контент-анализ выявил наиболее распространенные убеждения о пандемии COVID-19, например: «10 % привитых людей умрут в течение 5 лет», «пандемия нацелена на уничтожение малого бизнеса» и др. Утверждается, что слухи и теории заговора получают развитие во время социальных кризисов и периодов неопределенности. Подчеркивается, что нередко люди склонны придерживаться ложных представлений, даже когда приводятся доказательства, опровергающие их. Сделан вывод о том, что 4 фактора играют важную роль в сохранении заблуждений: (1) потребность в снижении стресса; (2) низкий уровень образованности, (3) культурная память и травмирующий опыт прошлого, которые выступают основой для суждений в настоящем; (4) феномен ментальных схем: когда у людей сложились устойчивые убеждения, мнение по тому или иному вопросу, их сложнее переубедить. Эти четыре фактора обусловливают низкую готовность людей воспринимать новую информацию, вступающую в противоречие с привычными им ментальными схемами. Предоставляя достоверную информацию и организуя открытые обсуждения существующих заблуждений, специалисты по коммуникации смогут помочь противостоять теориям заговора, которые подрывают работу правительств и общественных институтов.

1. Грушевская В. Ю. Модель фильтрации информации в социальных медиа / В. Ю. Грушевская // Журнал исследований социальной политики. — 2022. — Т. 20, № 3. — С. 393—406. — DOI 10.17323/727-0634-2022-20-3-393-406.

2. Allport G. V. An analysis of rumor / G. V. Allport, L. Postman // Public Opinion Quarterly. — 1946. — Vol. 10 (4). — Pp. 501—517. — DOI: 10.1093/poq/10.4.501.

3. Axelrod R. Schema Theory : An Information Processing Model of Perception and Cognition / R. Axelrod // The American Political Science Review. — 1973. — Vol. 67 (4). — Pp. 1248—1266.

4. Community’s misconception about COVID-19 and its associated factors in Satkhira, Bangladesh : A cross-sectional study / M. Bakebillah, M. A. Billah, B. L. Wubishet, M. N. Khan // PLoS One. — September 10, 2021. — 16(9): e0257410. — DOI: 10.1371/journal.pone.0257410.

5. COVID-19 vaccine rumors and conspiracy theories: The need for cognitive inoculation against misinformation to improve vaccine adherence / S. Islam et al. // PLoS One. — May 12, 2021. — DOI: 10.1371/journal.pone.0251605.

6. Durandin G. Les Fondements du Mensonge / G. Durandin. — Paris : Flammarion, 1992. — 456 p. — ISBN 9782082101844.

7. Edy J. A. Rumor Communities: The Social Dimensions of Internet Political Misperceptions / J. A. Edy, E. E. Risley-Baird // Social Science Quarterly. — 2016. — Vol. 97 (3). — Pp. 588—602. — DOI: 10/1111/ssqu.12309.

8. Guerin B. Analyzing Rumors, Gossip, and Urban Legends Through Their Conversational Properties / B. Guerin, Y. Miyazaki // The Psychological Record. — 2006. — Vol. 56. — Pp. 23—33.

9. Heller J. Rumors and Realities: Making Sense of HIV/AIDS Conspiracy Narratives and Contemporary Legends / J. Heller // American Journal of Public Health. — 2015. — Vol. 105 (1). — Pp. 43—50. — DOI: 10.2105/AJPH.2014.302284.

10. Jenkins B. Plots and Rumors: Conspiracy Theories and the Six Février 1934 / B. Jenkins // French Historical Studies. — 2011. — Vol. 34 (4). — Pp. 649—678. — DOI: 10.1215/00161071-1422874.

11. Kapferer J.-N. How rumors are born / J.-N. Kapferer // Society. — 1992. — Vol. 29. — Pp. 53—60.

12. Knapp R. H. A psychology of rumor / R. H. Knapp // Public Opinion Quarterly. — 1944. — Vol. 8. — Pp. 22—37. — DOI: 10.1086/265665.

13. Pezzo M. V. A multilevel analysis of rumor transmission : Effects of anxiety and belief in two field experiments / M. V. Pezzo, J. W. Beckstead // Basic and Applied Social Psychology. — 2006. — Vol. 28 (1). — Pp. 91—100.

14. Rosnow R. L. Inside rumour : A personal journal / R. L. Rosnow // American Psychologist. — 1991. — Vol. 46. — Pp. 484—496.