Language Identity of Online Business Correspondence (on Material of the French and English Languages)

The article discusses the findings of the comparative analysis of online business correspondence in the Russian and English languages. The issue of written business discourse internationalization and identity is still unsettled, as Internet environment and attributed to it social, cultural and technological changes influence the language, regularly modifying it. The authors examined basic theories related to the study of the terms Internet communication and language identity in modern linguistic studies. The aim of the article is to identify linguistic peculiarities of expressing identity in business e-mails in modern French and English, taking into account national-cultural and sociolinguistic aspects of business communication. To achieve this goal the following research objectives were set: study the concepts of Internet communication and language identity; select and describe frequent language structures that determine the specifics of e-mails in two cultures. The findings were derived from e-mails presented both in the public domains and in foreign textbooks. In the course of the study identical vectors of development of stylistic forms of the compared languages were identified. Decrease in the degree of formality is observed in online business correspondence, which is manifested through the use of colloquial and slang expressions. Traditional opening formulas of address such as Sir and Dear are often replaced with Hello and Hi. Moreover, in English e-mails pronoun we is becoming more frequent. Nowadays, one of the trends in the development of the French language of business communication is the use of borrowings from the English language which signals about the internalization of online business correspondence.

stylistic devices, language, identity, Internet communication, business communication, discourse, language internalization

1. Бергельсон М. Б. Языковые аспекты виртуальной коммуникации / М. Б. Бергельсон // Вестник Московского государственного университета. Серия 19, Лингвистика и межкультурная коммуникация. - 2002. - № 1. - С. 55-67.

2. Буторина Е. П. Русский язык в деловой интернет-коммуникации / Е. П. Буторина. - Москва : Академия Естествознания, 2013. - 206 с.

3. Горошко Е. И. Современная интернет-коммуникация: структура и основные параметры / Е. И. Горошко // Интернет-коммуникация как новая речевая формация : коллективная монография. - Москва : ФЛИНТА : Наука, 2012. - С. 9-52.

4. Кристева Ю. С. Семиотика: исследования по семанализу / Ю. С. Кристева. -Москва : Академический проект, 2015. - 285 с.

5. Кубрякова Е. С. В поисках сущности языка: когнитивные исследования / Е. С. Кубрякова. - Москва : Знак, 2012. - 203 с.

6. Лутовинова О. В. Лингвокультурологические характеристики виртуального дискурса : диссертация … доктора филологических наук / О. В. Лутовинова. - Волгоград, 2009. - 519 с.

7. Моргун Н. Л. Научный сетевой дискурс как тип текста : диссертация … кандидата филологических наук / Н. Л. Моргун. - Тюмень, 2002. - 289 с.

8. Рязанцева Т. И. Гипертекст и электронная коммуникация / Т. И. Рязанцева. - Москва : ЛКИ/URSS, 2010. - 256 с.

9. Скуратов И. В. Политика франсизации англоязычных заимствований (на материале прессы) / И. В. Скуратов, Н. В. Полякова // Ученые записки национального общества прикладной лингвистики. - 2017. - № 4 (20). - С. 75-80.

10. Щипицина Л. Ю. Компьютерно-опосредованная коммуникация : Лингвистический аспект анализа / Л. Ю. Щипицина. - Москва : КРАСАНД, 2010. - 296 с.

11. Adams S. 89 Ways to Sign off on an Email [Electronic resource] / S. Adams // Forbes. - 2014. - Access mode : https://www.forbes.com/sites/susanadams/2014/10/08/89-ways-to-sign-off-on-an-email/#e50a122177e8.

12. Bas L. La correspondance commerciale française / L. Bas, C. Hesnard. - Nathan éditions, 2007. - 160 p.

13. Bly R. Letter Writing Handbook. Webster's New World / R. Bly. - Indianapolis, Indiana : Wiley Publishing, 2004. - 584 p.

14. Coulmas F. Sprache und Staat: Studien zur Sprachplanung und Sprachpolitik / F. Coulmas // Sammlung Goschen. - Berlin ; New York : Walter de Gruyter, 1985. - Band 2501. - P. 47.

15. Crystal D. The Cambridge Encyclopedia of the English Language / D. Crystal. - Cambridge : University Press, 1997. - 489 p.

16. Dugger J. Business Letters for Busy People / J. Dugger. - Career press, 2002. - 288 p.

17. Enron-mail [Electronic resource]. - Access mode : http://www.enron-mail.com/email/.

18. Hofstede G. Cultures and Organizations: Software of the Mind / G. Hofstede, G. J. Hofstede, M. Minkov. - McGraw-Hill Irwin, 2010. - 578 p.

19. Joseph J. E. Language and Identity. National, Ethnic, Religious / J. E. Joseph. - Basingstoke, New York : Palgrave Macmillan, 2004. - P. 11-12.

20. Kadyss R. Rédiger avec succès lettres, e-mails et documents administratifs / R. Kadyss, A. Nishimata. - Gualino éditeur, 2011. - 220 p.

21. Littlejohn A. Company to Company / A. Littlejohn. - Cambridge university press, 2005. - 128 p.

22. Morton R. Public Archieves as a source of historical linguistic data: the construction and analysis of the British Telecom Correspondence Corpus [Electronic resource] / R. Morton. - Access mode : https://dspace.lboro.ac.uk/dspace-jspui/bitstream/2134/28155/1/paper275.pdf.

23. Nishimata A. Savoir rédiger les e-mails professionnels, coll. En Poche / A. Nishimata. - Gualino éditeur, 2011. - 215 p.

24. Poliakova N. Les caractéristiques lexicales du langage professionnel en français / N. Poliakova, B. Bervialle // Романские языки в синхронии и диахронии : межвузовский сборник научных трудов. - Москва, 2017. - С. 107-110.

25. Thim-Mabrey Ch. Problemaufriss aus sprachwissenschaftlicher Sicht / Ch. Thim-Mabrey // Sprachidentitat - Identitat durch Sprache. - Tubingen : Gunter Narr Verlag, 2003. - P. 1-18.